• Россия, 107065, г. Москва, ул. Уссурийская, д. 9
  • info@digestgames.ru
Будни: 10:00 - 20:00

Ваша корзина пуста!

Гарантия

В нашем магазине представлена только сертифицированная продукция, которая официально ввезена на территорию Российской Федерации.

DigestGames закупает продукцию, только у авторизованных производителями дистрибьюторах, обеспечивая, тем самым, гарантию качества товара и гарантийное обслуживание без всяких проблем.

В комплекте к каждому изделию идет документация, в которой удостоверено его соответствие определенным нормам и требованиям к готовой продукции, технологии его производства и жизненному циклу в целом.

Гарантийные обязательства


На все продаваемые товары в нашем интернет-магазине распространяется официальная гарантия производителя.

Гарантийные обязательства могут различаться от категории товара и зависят от сервисной политики производителя.
Срок гарантии указан в характеристиках в каталоге интернет-магазина и прописан в документации.

Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей»

Гарантийные случаи


В случае возникновения проблем в процессе эксплуатации изделия, обращайтесь исключительно к уполномоченным сервисным центрам производителей, которые указаны гарантийном талоне.
Авторизация производителя подтверждает, что СЦ располагает специальным оборудованием для ремонта и диагностики неисправностей, а также квалифицированными специалистами, которые регулярно проходят профильные курсы обучения и повышения квалификации, что способствует выполнению ремонта любого уровня сложности.

В случае невозможности ремонта производится замена изделия на такое же или аналогичное

Адреса и телефоны сервисных центров вы можете найти в гарантийном талоне или обратиться по месту приобретения товара.

Сроки гарантийного ремонта

  • Диагностика товара: 1-4 р.д.
  • Устранение неисправностей: 7-14 р.д.

Возможны задержки при заказе специальных ремонтных запчастей.
Происходит всегда по согласованию с покупателем.

Обратить внимание!

  • Сохранить гарантийный талон и кассовый чек до окончания гарантийного срока
  • Проверить при получении комплектность и отсутствие дефектов в товаре
  • Предоставить при обращении в СЦ изделие в полной комплектации

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если Вы столкнулись с неисправностью купленного в нашем магазине изделия